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ONLINEMESSAGE
上门服务时 统一穿着工服
公开安装服务流程单 服务完毕后请客户签署意见
服务前进行流程提醒 售后清理现场卫生到位
不喝用户的水，不抽用户的烟 不吃用户的饭，不收用户的礼品
递上一张质保卡，穿上一副鞋套 配备一块地毯，自带一块抹布 提供一站式产品通检服务
通过提供专业的售后完善服务， 将品牌与服务深深扎根在客户心中，增强品牌在当地的知名度和美誉度。
进入客户家中， 要穿带有本品牌LOGO的专用鞋套， 保持地面卫生。
服务前将流程及注意事项以图文并茂的形式告知客户，使客户了解服务内容，放心施工
以客户需求为前提，售后现场多次问询并尽力满足客户需求
向客户讲解产品使用、保养常识，指导用户正确使用，延长产品寿命，降低耗能
对安装的产品，客户家墙体、地面进行一站式辅助客户通检，并帮助客户进行产品验收及调试
做完保养之后，可以为客户家中的其他同材质产品提供保养服务，借此机会加强转介绍沟通
离开之前，实景拍照，合影留念，请客户转发朋友圈，赠送礼品
使用铝合金产品专用清洁剂去除污迹
使用木质或塑料铲进行清除
使用吸尘器或刷子清除 密封胶条和框外侧之间的灰尘和污物 排水孔堵塞时可用竹签进行清洁
使用吸尘器清除窗框底部导轨中的 灰尘和污物
保养包括型材、执手、胶条、配件、轨道等
使用含洗涤活性剂的清洁剂，进行洁净、除尘， 既可以让门窗亮丽如新也可以防止腐蚀性物质残留在铝材 表面而影响型材表面颜色的耐久性
使用软布将凡士林溶液涂抹于密封胶条的表面， 保持胶条的柔韧并防止其硬化，若胶条损坏必须请专业人员更换
对固定门窗五金件的螺丝进行一一检查，
检查是否松动、损坏，使用不含酸性和树脂的专用润滑油对
螺丝进行润滑
对于配件和铰链维护保养， 维持运动部件所要求的滑动性能，润滑干燥部件减少摩擦，防止金属自腐蚀/磨合部位受损
地 址：广东省佛山市南海区里水镇岗联工业区西线公路9号
邮 箱：janasfoshan@163.com
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